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新冠肺炎疫情爆发以来，阿里巴巴旗下的盒马鲜生推出“共享员工”模式，与57度湘、茶颜悦色、蜀大侠、望湘园、西贝等著名餐饮企业达成合作，缓解因疫情造成的业务量激增及员工紧缺的情况。这一举动，让“灵活用工”的概念被更多人所知晓。
其实灵活用工本质是一种共享经济，其指的是企业将非核心、重复性岗位外包给服务商，由服务商组织人员完成相关业务并由服务商承担全方位用工风险，服务商在派出人员薪酬（含社保等）基础上收取一定比例服务费。
诚然，这种模式虽早已提出，但此次疫情无疑是一个催化剂，将助其迎来一个关注高峰，引导中国企业主动思考新的用工形态，随着更多经济模式被探索出来，更年轻的求职者进入职场，“灵活用工”模式也会迎来新的机会。
事实上，从国家层面来看，已开始积极推动灵活用工形态，3月17日召开的国务院常务会议中，提出深入推进“放管服”改革。对“‘互联网+’、平台经济等加大支持力度，发展数字经济新业态，催生新岗位新职业”，特别提出了“支持发展共享用工、就业保障平台，为灵活就业者提供就业和社保线上服务”。
对于很多新经济公司而言，外包服务设立“第二人力资源部”的做法被越来越多的管理层接受。企业通过灵活用工，可以做到“用人不养人”“用人不管人”。通过把之前的全职工作分解成小项目或小任务，然后用自动化、外包或承包的方式去完成，降低成本压力且方式灵活、效率高，他们可进可退，可攻可守，可上可下，可取可舍。
比如今日头条、滴滴、美团等，现在这个经济“寒冬”季节，美团和滴滴也在积极地做出业务整合和人员优化，政策的变动反而对他们没有造成太大的影响。这都得益于新经济公司创始人用工方式的灵活多样性，人力资源战略的前瞻性。一方面，可以节约企业的管理成本、人力招聘等多项成本；另一方面，在灵活就业平台上，员工直接与灵活就业公司签订合同，它不会与用人单位签订合同，因此，用人企业不必承担劳动风险，遇到类似疫情这样的突发并且不可抗力的外部因素，不用担心裁员带来的不良社会影响。
笔者了解到比如抖音短视频这类公司，在疫情期间由于直播的爆发，需要的内容审核人员需求激增，相对而言这部分用工要求不是特别高，采用灵活用工的方式调配，能得到很好的效果，等疫情散去经济转好，再向其他岗位流动。而此外，灵活用工的平台往往服务于多家公司，员工和该平台签约以后，平台也会根据服务的客户对用工的需求来进行调剂，能够让该类人群在特殊时期有个饭碗。
据CIETT（民间职介国际同盟）数据显示，全球人力资源市场收入构成中，灵活用工占比高达70％，市场规模近3万亿人民币。而从国内内灵活用工市场来看，欧美发达国家灵活用工模式已经非常成熟，美国灵活用工占总体就业人口数为10%，日本为4%，欧盟为3%，而目前国内仅为0.17%渗透率，远不及海外发达国家。
港股上市公司人瑞人才董事长张建国日前接受证券时报·创业资本汇记者采访时就指出，“从和欧美对比的数据来看，中国灵活用工的市场容量还有10倍的增长，再加上中国如此大的劳动力人口的基数，从市场空间来看几十倍的增长是能预期的。他坦言，春节期间西贝的员工不能上班，共享到盒马鲜生这样广泛传播的例子，让更多的企业已经开始认知原来灵活用工的市场有巨大的业务，企业出于成本的压力，可能会更加关注他的管理效率以及最佳使用劳动力的时间。对个人来说，可能以后越来越多的是平台加盟，碎片时间的这种劳动模式会越来越广泛。所以从两端来看，未来促进灵活用工市场巨大的发展会是一个趋势。”
回到资本市场发现，已经有灵活用工概念的公司上市，全球资本也青睐有加，截至3月底，相关公司如港股人瑞人才（6919.HK）年涨幅为41.8%，有才天下猎聘（6100.HK）涨幅1.3%，同期港股恒生指数跌幅16.3%；A股科锐国际(300662,股吧)（300662.SZ）涨幅4.9%，同期沪深300跌10.0%；美股FIVERR(FVRR.N)涨幅为7.1%，同期标普500跌20.0%。
根据人瑞人才刚刚披露的2019年年报，营收实现大幅增长，达22.88亿万元，同比涨幅达41.6%，而近三年营收复合增长率为72%，增速十分强劲。相信此次疫情将催生行业机遇，灵活用工渗透率高的行业，也将加速对"零工"人员的配置比例，而随着趋势逐步演化，未来灵活用工也将迎来快速增长期。
